現今，眾多企業紛紛選擇了專業的CRM客戶關系管理軟件，來進行商機管理，從而提升贏單率。下面，我們來看一下CRM如何實現商機的全面把控，促進業績的飛速發展。

· 對商機進行合理規劃

商機從建立之初到最后成交，一般需要經歷多個階段，銷售人員面對處于不同階段的眾多客戶，難免會感覺吃力費勁，并且有時容易將拜訪計劃搞混。企業部署了crm服務軟件可以幫助銷售人員解決了對商機進行規劃的問題。例如，能夠篩選出處在不同商機階段的客戶，哪些商機到了拜訪階段，哪些商機到了出合同階段等等可以做到一目了然，銷售人員能夠合理安排工作。

· 對銷售結果進行精準預測

以往的企業經營管理中，對銷售情況進行預測，大多憑借的是管理者的經驗。CRM系統的銷售漏斗功能，能夠對所有客戶進行分析統計，從潛在客戶到成交客戶的全過程，所有問題一目了然，便于管理者對呈現的問題及時給予解決，并且科學的數據統計、分析能夠幫助管理者做出科學的銷售預測。

· 評估銷售跟蹤的效率

每一個業務都有大致的商機跟進周期，基于產品和業務的不同，周期會有所不同。而這個平均周期能夠衡量一筆業務是否進行得正常。CRM系統能夠核算出一個商機的跟進周期，管理者可以借助這個周期參數對銷售人員進行考核，評價其業務能力。并且還能夠通過一些技巧的傳授，提升銷售人員的能力，縮短其成單的時間。

· 利于復制經典成功案例

對于銷售團隊中做得較好的經典案例，可以拿來同大家分享，讓大家學習銷售明星在不同的商機階段，是如何跟進客戶的。CRM系統能夠將經典案例詳細記錄，并且可以同時分享給所有銷售人員，幫助銷售人員學習銷售精英的銷售方法，縮短自己的銷售過程，提升自己成交訂單的概率，為企業的利潤增長貢獻力量。

crm服務軟件集中存儲、管理并評估銷售商機信息，發現、溝通、分析客戶購買產品/服務意愿的過程，實現商機管理的全面把控。