博物館的概念，需要以人為中心。設計不僅僅是廣告所需要的，設計也浸潤了生活中的方方面面。為適應社會的發展，博物館也在逐漸轉變自身的角色，現代意義的博物館不止是收藏和科研的中心，更是公眾主要信息來源、文化交流、接受教育的場所，而展陳空間做為展品與公眾溝通的媒介，是博物館建筑設計的重中之重。因此在博物館建設中注重營造與公眾直接對話的展陳空間，有利于實現展品與公眾之間的交流、互動。

博物館從開館第1天，使用的對外語言就是中英文雙語，讓在上海生活的外國人能夠不需要翻譯就看懂所有的內容。現在很多在上海工作的外國友人，都是博物館的常客，因為他們覺得方便。在春節，中國人都去吃喝玩樂，他們沒法回去，可能就帶著孩子來博物館參觀。所以春節期間有海外背景的人，來博物館參觀的特別多，這是國際化的一個方面。

語言是傳播的工具，不需要翻譯就能傳播，使得跨文化傳播能夠更加便捷。玻璃博物館是一個產業鏈，它營造的是一個美學空間。它并不像傳統的博物館那樣只依靠門票進行營收，它有著非常多元的收入渠道，品牌合作、場地租賃、為品牌做設計，以及自己的咖啡、餐飲、商店等，門票只占整個收入的50%以下。正是這些多元的收入，讓我們可以有耐心慢慢地去做原創。

建筑的藝術性是指建筑形態和環境空間所體驗的某種審美特征和審美觀念。建筑作品的藝術性體現出建筑的文化價值，一個具有文化內涵的建筑可以促進社會、城市文化的發展，可以影響人的審美觀、價值觀。建筑所反映的文化內涵和實質意義是以建筑的具體形態來表現。博物館基本功能是收藏和展覽人類文化和藝術，博物館建筑是體現藝術性和文化價值的建筑類型。博物館建筑的藝術性是設計者最為看重的設計因素，注重藝術性是博物館建筑設計的尤為突出的理念。