醫生端

1、呼叫：呼叫下一位患者（當前排隊隊列的第一位患者）到診室就診；

2、重呼：重新呼叫已呼叫過但還未進入診室的患者到診室就診；

分診臺

1、支持門診排隊、醫技排隊、藥房排隊；

2、排隊方式設置：導醫協助掛號，患者自助掛號；

顯示終端

支持一級分診（候診區綜合屏）、二級分診（診室門楣屏）；

3.1 一級分診屏與二級分診屏共有功能：

1、顯示醫院logo、醫院名稱、日期時間、診區名稱或科室名稱；

2、顯示公告信息，可滾動或不滾動顯示；

3、對于特殊患者可顯示括號標注，如：過號召回的顯示“過”，確診召回的顯示“確”或“復”，急診的顯示“急”，老年人顯示“老”等；

4、對于不同狀態的患者，可進行顏色區分，如：正在呼叫為紅色，準備就診為黃色，等候為黑色；

5、顯示模板可定制；

6、終端支持定時開關機；

一級分診屏（候診區綜合屏）特有功能：

1、顯示正在就診患者、準備就診患者、等候就診列表、過號患者，包含患者姓名、排號、就診科室、就診診室、看診醫生等信息；

2、當語音呼叫時，切換為全屏顯示呼叫信息，如“請張三到診室1就診”，亦可在屏上專門劃分一個區域顯示語音呼叫信息；

3、顯示緊急通知：可在分診臺或后臺發布緊急通知，一級分診大屏全屏顯示并且語音同步播報；

二級分診屏（診室門楣屏）特有功能：

1、顯示醫生信息（姓名、職稱、照片、簡介）；

2、顯示正在就診患者、準備就診患者、等候就診列表、過號患者；

3、當語音呼叫時，正在就診患者能及時更新顯示；

語音播報

1、采用TTS自動語音合成技術，可將任意中英文語句進行實時播報；

2、能通過設置來調節聲音大小、語速快慢；

自助報到

1、當排隊模式為“報到排隊”時，患者可到自助報到機上進行排隊；

2、不論排隊模式為“報到排隊”或“自動排隊”，當被過號患者、檢查完成來確診患者可通過自助報到機進行二次排隊；

3、自助報到機可支持刷條形碼、二維碼、就診卡、醫保卡、身份證；

服務器

1、支持與各廠商HIS、PACS、LIS的數據對接；

2、支持與預約掛號的數據對接；

3、支持與HIS進行深度數據交互（例如，將就診統計數據推送給HIS或提供接口讓HIS主動調取）；

4、將門診排隊子系統、醫技排隊子系統、藥房排隊子系統進行統一的數據管理；

5、完善的系統后臺管理功能：將管理員、操作護士、醫生、科室隊列、診室、顯示屏等進行統一管理；

以上作為一個概括性的簡單介紹，可能一些功能細節會有遺漏，如有疑問請進一步咨詢。