近日，一則關于電動牙刷防水膜破損不給予保修進入大眾眼球，網友17年11月5日在京東商城購買博朗歐樂B 3D聲波智能電動牙刷，屬于寶潔旗下的產品，符合2年免費保修服務。19年2月，出現刷牙突然停止、開關失靈等故障，于是聯系@寶潔中國 客服，請求維修。在客服指引下選擇杭州維修點，維修師傅則認為電動牙刷上的防水膜已破損，不再予以維修。網友以為防水膜破損不屬于人為損壞，應是牙刷質量問題，且說明書未列出防水膜破損不予保修的風險提示。截止2019年4月4日，寶潔客服未回復。

對于此事件，電動牙刷廠家建議還是服務好消費者，由于電動牙刷防水膜不管是人為因素還是其他因素，個人都認為應該更換新的防水膜，由于防水膜在市面上的價格不是很貴，舉手之勞而已！

微爾斯防水膜就可以應用電動牙刷防水，IPX7級防護，1米水深30分鐘不進水！在此，電動牙刷防水膜破了的消費者及廠家都可以向微爾斯索取樣品！

東莞微爾斯科技有限公司是一家IPX7級防水及壓力平衡解決方案提供商，專注于防水衡壓、防水透聲、質子交換、電磁屏蔽等高分子薄膜材料的研發與推廣應用。廣泛應用于電動牙刷、電動理發器、電動剃須刀、電動美容儀、車燈、傳感器、防水電筒、防水相機等。