被輸送物料由軟管包圍，不與其它零件接觸。泵的通進容積、進出斷容積和通出容積都被撓性管內表面所限制，并為滾輪或滑靴與泵體壁面在管上的壓合點的位置所確定。從泵入口至壓合點A之間的管內容積為通進容積；壓合點A與第二壓合點B之間的管內容積為進出斷容積；第二壓合點B與泵出口之間的管內容積為通出容積。當轉子轉動時，隨著滾輪或滑靴位置的變化，軟管被壓縮和回彈，使泵產生吸入和壓出作用，達到輸送物料的目的。

轉子軸在軸承安裝時已充入潤滑脂，一般不需要特別維護。泵殼內充入一半容積的特制甘油，作為滑靴與軟管的潤滑劑。泵在安裝時應使用調節墊片對滑靴作精密調整，以保證泵的性能并延長軟管使用壽命。1396381605
軟管一般為特制的用編織尼龍加強的高彈性厚壁橡膠管，根據輸送介質的不同可分為天然橡膠管和丁腈橡膠管兩種。根據使用時在一定的速度、出口壓力和介質的溫度，軟管的工作壽命為1000～8000h。使用溫度一般低于80℃。
轉子的旋轉方向可逆，即進出口可以轉換。轉子可以用各種動力機驅動。因受軟管彈性的影響，管子受壓后回彈需要一定時間，轉子轉數一般低于160r/rain，小規格泵高轉速高，大規格泵高轉速低。

軟管泵的特點如下：
a）由于無機械密封和壓蓋填料等密封部件不必擔心密封部份的泄漏。
b）由于沒有密封部分，可以空運轉，作為真空泵使用。
c）因為流體只在特制膠管中通過，葉輪、轉子、圓筒等運轉部分不接觸液體，不攪 拌起泡，故可在原狀態直接輸送。
d）無論排出、吸入哪個方向都可以輸送，因此，通過反轉可以輕而易舉地把排出管 內殘留的流體排走。
e）接觸液體的部件只是橡膠，耐磨性好并且是低速運轉，故適合于漿體的輸送。