目前我國已成為僅次于美國的母嬰童產品消費大國，在一二線城市，最當紅的業態也是兒童體驗業態。能夠帶動全家消費這一特性讓兒童業態成了零售業撈金的法寶，兒童業態也逐漸成為新興購物中心、商場的“標配”，它們甚至會開辟約15%的營運面積專供兒童娛樂。中國兒童市場到底有多大，前景如何？兒童樂園與購物中心又該如何實現共贏？

超強吸金力

龐大的兒童人口是兒童產業產生的基礎，也是兒童產業發展的動力。有公開調查數據顯示，目前，國內12歲以下兒童達2.9億，18歲以下青少年已接近4億，青少年消費支出已占整個家庭收入的25%，且以每年9%以上的速度遞增。

兒童產業的飛速發展，歸根其背后超過2.5億 0–14 歲兒童人口的巨大市場。目前，中國已經成為僅次于美國的第二大嬰童消費大國。隨著二孩政策的全面實施，今年中國兒童行業市場規模更有可能突破 2萬億，兒童產業必然是一個巨大的商機。

通過兒童業態帶動家庭消費是商家加碼兒童業態的發力點。從以前的“一個孩子六個大人”的現象到以后的“兩個孩子六個大人”的現象，兒童越來越成為一個家庭的核心，尤其是一二線城市已愈發常見。

帶動人流的兒童體驗式消費 誰可以拒絕？

兒童是拉動人氣和消費潛力最大的一個群體，兒童業態只是一個“引爆點”，它帶動的是家庭消費這個大蛋糕。孩子的選擇決定了家庭的去向，有特色的兒童業態對商業的客流有明顯的帶動作用。同時混合著親子、親情、成長、快樂、美食的氛圍，請問哪個家長不愛呢！而對于商業綜合體的運營者來說，一個新的購物中心開業后要有3到5年的養鋪期，但加入兒童體驗業態的比重可縮短這一周期，盡快“盤活”購物中心的其他商業。兒童消費可以為購物中心帶來黏性消費，并帶動餐飲娛樂、服裝百貨等成人的消費。

做好家長的工作

兒童游樂園消費的決定性在于家長，所以游樂場不僅要讓孩子們喜愛，也要得到家長的認可。那么，具體該怎么做呢？首先，重視樂園的外觀，外觀是給人的第一感覺，它包括樂園的裝修風格、設備選擇、設備擺放的位置等。

其次，樂園要安全、干凈、衛生，定期檢查游樂設備的螺絲是否松動等安全問題以及對游樂設備進行清潔消毒，這樣才能培養忠實顧客。

第三，不要讓家長一直排隊等待，無論何時何地，長時間的等待都足以讓人發瘋，或許平日里還在抱怨樂園里賓客稀少，無人問津，那么當真正忙的時候，請問你有沒有覺得自己又少了一份周全的計劃呢？

樂園項目具有一定的時效

孩子們玩了一段時間后新鮮感會降低，或者孩子長大了就不喜歡再來玩這些游樂設備了，所以要迎合孩子的需求，定期更換一些游樂設備。當然，也沒有必要頻繁更換游樂設備，一來資金是一個問題，二來大點的孩子走了，那么會有更小的孩子加入，你的樂園同樣有人氣。

所以兒童樂園里最好增添一些家長也可以玩的設備。現在家長工作繁忙，與孩子的交流較少，他們也希望能有一個地方能和孩子一起玩耍，孩子既玩的開心，又可以增進一下親子感情，因此家長會比較樂意帶孩子來你的游樂場玩。

在當下的社會，家長對小孩子呵護之至，對孩子教育重視之深，單純的游樂設備根本無法讓家長認可鼓勵。只有娛樂、安全、教育、健康都兼顧的設備，才能讓他們在心底接受。因此，在設備甄選過程中，應該關注設備多方面的效果，是否能抓住家長的心思，是否能產生持久的人氣。有的設備可能在游戲上沒有很強刺激趣味，但是在孩子的學習教育上是有積極意義，是應該考慮的。兒童樂園不像電玩城設備只需要夠刺激，能充分發泄放松就可以了，必須把家長的顧慮和孩子的學習、智力提高等因素考慮進來。

樂園特色

樂園比拼的是綜合實力，一家有特色樂園必定能培養不少回頭客，因而樂園可以在服務、文化、設備方面多下心思。或許在你的世界里，樂園吸引兒童的就應該是游樂設備，其實不然，這樣的，可以是一種具有標志性的食物，一根雪糕、一杯飲料、一根烤腸，只要能給孩子們帶來其他地方找不到的味覺體驗就好。

團隊的力量

樂園員工團隊是個集體，定期的團隊活動，業績完成大聚餐就成了大家彼此交流、消除隔閡的機會。當然團隊建設不單單可以利用聚餐旅游的機會，早會、交接班會也是非常好的機會，尤其早會，因為樂園一般開業時間都是10點，完全有充分的時間利用早會機會溝通。

但是注意早會時，總結昨天工作時，注重經驗積累，盡量不要直接批評，避免影響員工一天的工作心情。早會時，不但可以溝通信息，還可以適當的穿插些員工拓展交流活動，為一天的工作破冰，增加員工之家的交流互動。