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隨著我國人民的生活水平日益提高,已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
服務中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務
精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連
續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
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維修車間和接待處在假期期間不關閉,用戶保證遵循維修。
服務對象:0缺陷,客戶100?滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修維修電話(點)24小時維修中心,(客服)統一服務維修熱線。
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選擇我們的理由(1)市區上門僅需30分鐘。(2)服務公開;故障公開;價格公開。(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
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選擇我們的理由
(1)市區上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安 全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
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西安日立服務電話上門維修服務流程如下:
第1步 撥打熱線
第二步 登記預約;第三步 準時上門;第四步 檢查故障;第五步 確定費用;第六步 排除故障;第七步 填寫憑單;第八步 提供保修;