按照塑料托盤使用說明書，在正常情況下使用如出現質量問題，提供如下售后服務：
1、承擔免費維修義務。如不能維修，可進行更換：1年內損壞，可1塊換1塊；2年內損壞，2塊換1塊；3年內損壞，3塊換1塊。
2、對于損壞程度較強、不可維修或不能繼續使用的塑料托盤采取按重量回收措施，回收價格為4-5元/公斤。

托盤的類型: 
1，平托盤 
平托盤幾乎是托盤的代名詞，只要一提托盤，一般都是指平托盤而言，因為平托盤使用范圍廣，數量大，通用性好。平托盤又可細分為三種類型。 
①根據結構和使用方法分類。有單面形、雙面單用型、雙面雙用型和翼型等四種； 
②根據叉車插入方式分類，有單向插入型、雙向插入型、四向插入型等三種； 
③根據材料分類。木制平托盤、鋼制平托盤、塑料制平托盤、復合材料平托盤以及紙制托盤等五種。 
據中國物流與采購聯合會托盤會(籌)，2002年9月對300多家托盤生產企業、托盤使用及銷售企業進行初步調查的結果，當時我國擁有的各種類型托盤總數約為1.2～1.6億片，現在已遠不止此數，每年產量遞增2000萬片左右。其中木制平托盤約占百分之九十、塑料平托盤占百分之八、鋼制托盤、合成材料托盤以及紙制托盤合計占百分之二。合成材料平托盤和塑料托盤上升比例較大。 
2，柱式托盤 
柱式托盤分為固定式和可卸式兩種，其基本結構是托盤的4個角有鋼制立柱，柱子上端可用橫梁連結，形成框架型。柱式托盤的主要作用，一是利用立柱支撐重量物，往高疊放；二是可防止托盤上放置的貨物在運輸和裝卸過程中發生塌垛現象。 
3，箱式托盤 
箱式托盤是四面有側板的托盤，有的箱體上有頂板，有的沒有頂板。箱板有固定式、折疊式、可卸下式三種。四周欄板有板式、柵式和網式，因此，四周欄板為柵欄式的箱式托盤也稱籠式托盤或倉庫籠。箱式托盤防護能力強，可防止塌垛和貨損；可裝載異型不能穩定堆碼的貨物，應用范圍廣。 
4，輪式托盤 
輪式托盤與柱式托盤和箱式托盤相比，多了下部的小型輪子。因而，輪式托盤顯示出能短距離移動、自行搬運或滾上滾下式的裝卸等優勢，用途廣泛，適用性強。

塑料托盤生產廠家相對于一般員工而言，企業人才不僅關注自己所獲得的物質報酬，他們更擁有較高的自我價值實現追求，即實現自身的職業生涯規劃。面對國有企業和外資企業的激烈競爭，塑料托盤企業留住核心人才的一個關鍵因素就是要為人才建立能實現其自身職業生涯規劃的職業通道，通過不斷的培訓、良好的晉升機制等挖掘他們的潛能，提高他們在企業甚至在行業的威望，滿足他們的更高需求。當前許多民營企業對員工職業生涯規劃的不重視造才的高流失率。因此，塑料托盤企業要注重對員工的職業生涯規劃，通過對主客觀條件進行分析、判定，為員工制訂合適的職業發展方向。同時，還要提供各方面的安排和服務等，為其職業發展提供更多便利條件。企業可以建立員工的職業發展檔案，對他們的發展需求和所取得的業績進行跟蹤記錄，以對他們的行為進行有效督促。結論經過幾十年的努力，我國塑料托盤企業已經取得較大發展。然而，當前較高的人才流失率成為制約其持續發展的瓶頸。如何降低人才流失率以提高競爭力是民營企業需要著重解決的問題。人才的保留是一項復雜而系統的工作，需要通過對其流失原因進行有效把握后加以防范。
  塑料托盤企業人才流失的原因進行定性和定量分析，得出公司內部原因和員工個人原因是主要的原因，并提出相應的防范措施，以為解決人才流失問題、提高競爭優勢提供有效借鑒。

可以采用低壓高密度聚乙烯生產的塑料托盤，純原料生產的塑料托盤可以耐受零下30℃的低溫。目前，采用擠出--吹塑一次成型的高強度吹塑托盤，一般均會采用HMWHDPE塑料進行吹塑成型，其重均分子量達到35~40萬左右；這種塑料原料具有對環境溫度的適應能力，可以在-40~40℃環境中穩定使用，是目前需要高強度使用環境的塑料托盤，由于這種高強度吹塑托盤選擇的塑料原料成本高，加工過程技術難度較高，產品的使用壽命特別長，可以達到5~10年。雖然一次購買時價格會較高，但是綜合使用成本確是較低的。需要高強度使用時，可以選擇這種高強度的吹塑托盤。