苯氧乙醇，在香水里可作固定劑用，可作驅蟲劑，外用消毒劑、醋酸纖維素的溶劑、染料、油墨、樹脂、防腐劑以及其他醫藥用途。此外，亦在水產養殖業里用來作為魚類的麻醉劑。也被美國疾病控制中心列為多種美國疫苗的成分之一。 在日本，當苯氧乙醇在化妝品的使用量受到監控。 

苯氧乙醇具很好的溶解性和混溶性，常作香料的稀釋劑，是染發色料和指甲油色料的較佳溶劑和助滲透劑，油墨、圓珠筆油的溶劑和改良劑及印臺油墨的滲透劑等。 

苯氧乙醇對綠膿肝菌有的性，對革蘭氏陽性菌和陰性菌都有作用。由于其在水中、白礦油、棕桐酸異丙醋等化妝品組分中都有相當的溶解性。加之它的廣譜、低毒和無過敏刺激性（2.2%水溶液對皮膚無刺激性），因而被廣泛地用于化妝品的膏霜和洗發香波中。