溫州到達州物流公司，溫州到達州貨運公司

物流服務的性質主要是通過與一般產品相比較而表現出來的。物流服務所具有的獨特 屬性是物流服務市場營銷人員在營銷管理過程中自始至終要牢記和考慮的重要因素。正是 服務所具有的特征屬性才使得物流服務市場營銷更有特色和更富有挑戰性。

1.不可觸知性溫州到達州物流公司，溫州物流到達州專線直達，物流服務最明顯和最重要的性質是不可觸知性。
有形產品常常表現為一個實體，服務則表現為一方向另一方提供任何行為、績效或努 力。所謂物流服務的不可觸知性，是指它具有抽象性，它不能像一般產品那樣形象地展示在客戶面前。看不見，摸不著，聽不到，也感觸不到它的存在；購買后，只能從感覺上評 價和衡量它的質量與效果。
我們要將物流服務過程與服務效果區別開來。服務效果可能延續較長一段時間，但物 流服務過程在提供后就消失，不復存在了。

2.不可儲存性
物流服務的性質，物流服務的第二個性質是不可儲存性。這是指物流服務在提供的同時就轉瞬即逝，隨 著每一活動的結束而即刻消失、不復存在了。例如，為客戶提供的配送服務，其配送過程一結束，這種服務活動也就永遠不復存在了。物流服務的不可儲存性是由其不可觸知性 所決定的。因為物流服務不能儲存，只能在提供時使用、消費，如不使用就浪費掉了。 這與產品市場營銷大不相同，物流服務失去了庫存這一有價值的緩沖環節，不能像有形 產品那樣在銷售淡季（營業低峰期）將物流服務儲存起來，待旺季（高峰期）到來再供 應市場。
由于服務的不可儲存性，就給市場營銷帶來了相應的不利因素：
(1)物流服務過程結束，服務就隨之消失，客戶即使不滿意也無法“退貨”，這樣，企 業就不能像工商企業那樣通過給客戶退換商品來贏得客戶滿意，并由此來樹立企業的良好形象。麗水到北京物流公司/麗水物流到北京專線直達
(2)物流服務的不可儲存性使得物流公司難以對服務需求、服務提供量以及服務時間 等因素進行準確預測。
(3)物流服務無法儲存，使得企業難以根據物流服務市場供求變化調節供給，因此容 易造成服務供給不足或過剩等問題。




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