北京天創科林科技有限公司主營：觸摸一體機,訪客機,廣告機,拼接屏,排隊叫號機

叫號機的好處有哪些呢？

減輕工作人員負擔

在很多服務窗口，服務人員經常怨聲載道，因為要辦理業務的人員太多，而人們往往都希望可以快點辦理好，所以插隊擁擠的現象時常出現，這讓工作人員無從下手，就連大廳的引導人員也忙不過來。自從使用了排隊叫號機之后，客戶自覺取號等待，有效地解決了大廳內排隊人數過多以及前擁后擠的插隊、排隊現象。這樣就大大減輕了工作人員的負擔，也避免了他們的急躁情緒。

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智能排隊叫號機的功能

微信預約取號：關注公眾號且通過手機認證后，即可通過微信預約，并預估辦理時間；

查詢排隊情況：通過微信預約的，可直接在個人中心中查詢自己的預約情況；通過叫號機排隊的，可以掃描叫號機上的二維碼，把線下獲得的排隊號碼關聯到個人賬號，則可通過微信查詢實時的辦理和排隊情況；

服務評價：辦理完畢后，可以通過微信對服務質量進行評價。

排隊叫號機出現故障怎么排查？

問題一、按步驟申請取號但不出紙

1、檢查打印機是否無紙。

2、檢查線路是否有松動。

3、檢查打印機控制卡是否通電。

4、檢查打印機出紙口是否堵塞，是否有廢紙屑造成卡紙。

5、檢查軟件是否設置了缺紙提示。有時有紙也會出現缺紙提示，這時無法打印。

6、按取號鍵但長時間不出紙。有時出紙前重復取號操作會造成系統卡頓，不能出紙。

若上述問題都沒有出現，則說明打印機控制卡或機頭出問題了。

問題二、取號紙上沒有字

1、檢查打印紙是否是熱敏打印紙。

2、檢查打印紙是否裝反。

3、檢查打印機頭和控制卡的數據線連接是否插好，插反。

若上述問題都沒有出現，則說明硬件有問題了。