天河區燃氣熱水器服務電話-附近售后熱線：400-823-9315

專業維修：熱水器不加熱、不點火、打不著火、不啟動、自動熄火、漏水、加熱速度慢、顯示各種故障代碼等一系列故障維修。

當熱水器出現故障時請及時撥打全國服務熱線電話（全國24小時）售后服務400熱線為您提供在線故障排除、派修、服務預約、投訴處理等服務，回訪保證我們的客戶的問題得到圓滿解決。   （統一服務熱線400-823-9315）

燃氣熱水器常見故障：

1.點火不順利

2.熄滅不完整

3.氣閥打不開

4.紫銅管燒漏

5.儲熱片積垢

服務目標：做到服務零缺陷。滿意百分百，認真接聽客戶心聲。

【服務優勢】

1、專業：全國5000名自營工程師，涵蓋所有維修品類，一站式解決您的維修難題。

2、正規：直營工程師，標準化的服務流程，良好的修后服務體驗。

3、可信賴：同城聯合投資企業合作，正規公司有保障。

4、公平透明，全國統一的收費標準！買斷包年式服務，可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高的弊端，明明白白維修，同時有效降低費用

5、全部在線支付，方便快捷，保障權益。支持手機付款。

【服務保障】

正規公司：正規公司運作，可開發票。

誠實守諾：按章承諾，有諾必履行。

準時上門：全市都有網點，工程師就近安排，按預定或溝通達成一致的時間準時上門服務。

價格透明：出示價格標準，按標準收費，服務過程透明。

質量保障：所有家電維修均有質保，解除您的后顧之憂。

服務全回訪：所有服務全回訪，保證服務質量。                  

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務，剩下的事情由我們來做。

上門維修服務流程如下：撥打熱線—登記預約—準時上門—檢查故障—確定費用—排除故障—填寫憑單—提供報修

1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）

2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。

4.維修師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 具體可提供上門服務的地區：

北京、上海、重慶、天津

廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠

廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西省： 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余

浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清

湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南省： 海口、三亞

四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山

貴州省： 貴陽、遵義、都勻

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺

遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義

山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林省：長春、四平、 白城

甘肅省：蘭州天水慶陽

內蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海省：西寧

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！

3 、經貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我們為客戶提供了24小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們為您精心準備的一種服務。

5、網上有這么多提供維修服務的公司，我怎么分辨出好壞？

既然從網站上尋求到此類公司，那就要從網站本身來分析好壞。正規公司：部門分工細致，有獨立的網絡部負責網站建設和管理，所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片，還是從色調、美工，都有一種整體的美感，而小維修部的網站卻大多是東拼西湊的，圖片和內容都是從正規公司網站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感。

其次，正規公司都是按照國家標準和行業規定而執行各種程序，如保修期三個月等，但小維修部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現故障，您是不可能找得到人的。

我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網站圖片嚴重變形；5、網站文字似曾相識（因為都是復制正規公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話。 

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