保修期為12個月，并享受保修期后的維護（僅收成本費）。公司特設技術服務部，在此期間提供7×的技術支持，響應時間小于2小時。

機房智能恒濕機（加濕除濕一體機）是機房恒濕的優(yōu)選方式，“奧特思普”SHC系列加濕除濕一體機，運用全自動微電腦控制技術，軟、硬件冗余和容錯設計，彩色觸摸屏控制系統(tǒng)智能編程可控系統(tǒng)，功能模塊化設計。具備標準MODBS通信協(xié)議,RS485遠程端口，標配傳感的漏水報警控制，全新的設計使設備結構更為合理，實現(xiàn)了多功能設備的小型化。超大容量的內置水箱令使用更方便。

售后服務是產(chǎn)品質量保障的重要組成部分，也是用戶關心的問題之一。北京奧特思普科技有限公司將以特有的嚴謹、求實和節(jié)奏，本著用戶至上的原則，竭盡全力滿足您提出的要求為此，我們承諾

自動缺水保護功能,水泵的運行受水箱水位傳感器控制
 上水水管,控制接口為太空接口
 外置電源保護系統(tǒng),控制系統(tǒng)報警不排除,直接斷電閉閥保護
 加濕材料具有難燃、自熄特性，防火等級為B1級
 吸水率大于250%，飽和效率大于90%，使用壽命達到8年以上
濕膜有抑菌作用，濕膜材料的防火性能、吸水率、加濕性能、抑菌性能有機構檢測報告