1.在關門或者開門過程中禁止頭、手、腳、身體以及任何動物、物體伸入或伸進門體的任何部位或機頭運行方向的前方。
2.如果遇到火災或不可抗擊的外來因素影響人群的時，請按“開”門鍵或用離合器鑰匙使離合器分離，把門推開，以便疏散人群。
3.嚴禁人或從門體頂部跨越和門體交叉縫中出入通過及掛放任何物件。
4.開門或關門前必須觀察門體的周圍有無人員和動物，如有要引離現場。
5.開門或關門前必須檢查門體的任何部位（門體下方、地面上）有無任何雜物，如有則必須。
6.不可在關門過程中機頭已過紅外線限位磁鐵時，強行穿過門體。
7.下雨、行雷時要及時切斷電源，遇打臺風時，必須把電動門收回門洞。
8.非專業人士禁止拆卸、維修與改裝。
9.不要損壞、擠壓和捆綁電源線。
10.長時間不用時，請拔下電源。
11.電源線在使用中，破損、老化要及時自行更換。

12.在冰雪季節使用，必須先走輪、導向條、門排電纜線及門體所有活動部位上的積雪和冰塊，再用手來回推動門排幾次。