選購(gòu)衣服是一件值得冒險(xiǎn)的事情，因?yàn)橐路苯雨P(guān)系到個(gè)人的形象和自信問題。顧客在購(gòu)買之前必然會(huì)到其他服裝加盟店進(jìn)行反復(fù)比較。因此，顧客在試過衣服后沒有做出購(gòu)買決定就離開是很正常的。，但是，如果任憑顧客離開，顧客就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，從而影響自己的生意。在顧客離開之前，導(dǎo)購(gòu)需要抓住最后的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取對(duì)方能夠告知其猶豫或不滿的原因，并請(qǐng)顧客多提寶貴意見，以便在以后的工作中不斷改進(jìn)，或制造一些導(dǎo)購(gòu)能主動(dòng)聯(lián)系顧客的機(jī)會(huì)，例如在談話過程中沒有回答好的問題待下次回答等。當(dāng)顧客真正離店時(shí)，導(dǎo)購(gòu)要做好歡送工作，歡迎顧客再次光臨。,每個(gè)人都喜歡贊美，特別是美容顧客，她們更需要被肯定、被支持!當(dāng)顧客有值得褒獎(jiǎng)之處，你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許，以使得你與顧客的交往變得和諧而溫馨。人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往，而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵，或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。所以，幽默的導(dǎo)購(gòu)很受顧客歡迎，因?yàn)樗齻儠?huì)給顧客帶來快樂與放松。