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一、關于訂貨
1、本公司商品滿200元起混批,不零售,支持代發。網站標價就是批發價,一款多色的發貨時會盡量平均分配。
2、選貨時請看清產品詳細信息、尺寸規格及細節圖片等,請不要單憑想象而造成理解偏差。確認訂單后請盡快付款,以免時間延誤庫存變化造成缺貨。我們一般會按照付款的先后順序排單發貨。
3、缺貨需要通知的,請在訂單留言里備注說明。少量缺貨且沒有留言備注的,我們會在發貨單里標明后將貨物發出。您收貨核對后,請聯系我們退缺貨差價。
二、關于發貨
1、付款后一般48小時之內發貨,工藝品不比其它,打包封箱比較麻煩費時(易碎商品建議打上木架),請各位親不要著急,我們會盡快給您發出。
2、輕巧小件可發快遞(默認發貨為天天快遞),具體運費請咨詢客服(如天天不到請聯系客服更換);重貨大件建議發物流,運費到付。如果您有指定的物流請與客服說明并在訂單留言里備注:物流名稱及電話、地址;如無指定物流的,我們會盡量給您安排合適的物流,但不能保證取貨點離您很近。
三、關于售后
1、本公司所售商品多為純手工制作,不可能完美無暇,偶有細小瑕疵(如沙眼、污點、手繪顏色不勻等等)都屬正常現象,均不屬質量問題,不支持以瑕疵為理由的退款或退貨(十分挑剔者和完美主義者請慎拍)。
2、如運輸中造成無法修復的破損,請在收貨48小時內拍照發給客服確認,逾期則不予處理。我們的處理方式為(二選一):A、在您下次進貨時補發。如需立即補發,請自行承擔補發運費。B、各自承擔一半損失,退您破碎產品的一半貨款。阿里巴巴不同于淘寶,批發本就利潤微薄,出現破損更是大家不愿遇到的,責任在暴力的快遞物流一方,受損失的卻是你我雙方,但我們會盡量減少您的損失,以期待與您的長久合作,所以作為生意伙伴也請理解我們的做法。
3、因貨品質量問題需要退換貨的,我們會按發貨時收取您的運費標準給您貼補運費(長期合作客戶可選擇多次積累方式退回,這樣可節省雙方成本)。本公司不支持無理由退款或退換貨!
4、下單即為接受以上說明條款,如難以接受或只想進一次貨的顧客,請您慎重選擇!
四、關于收貨評價
1、我們珍惜每一個評價,收到貨品后如果您對我們的產品和服務感到滿意,請幫忙及時確認收貨并多多給予我們好評。如果有其他問題也歡迎您隨時聯系,我們會盡力為您解決,給您一個滿意的答復,謝謝各位的支持和鼓勵!!
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