一.產品服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有關于產品質量的投訴，我們會在1小時內給予答復，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的，我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

二.產品質量承諾

1.產品在出廠之前都會由專業檢測員進行檢測。

2.對于產品的性能,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再發貨.

三. 運輸方式承諾

1.所有貨物運送到客戶手中后，我公司專業人員會告知客戶如何進行安裝和產品保養常識，  直至對方滿意為止。（如有需要我們的專業人員會親自上門安裝）

2.我們會統一按照合同上簽署的交貨時間為客戶依次發貨。

3. 運費可以一律到付，等貨到了物流公司把運費給物流公司直接提貨。

四.退換貨物承諾

1.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

2.下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

C.未經授權的修理。

d.產品正常的磨損。

e.超出保質期。

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