兆來無線單機評價器-無需電腦-通電就能用
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廣州兆來是專業研發及生產無線排隊機,評價器硬件及軟件,可實現微信預約排隊,一票多次排隊等完善功能,質量保證,適用于銀行、政務中心、醫院、稅務局等各種窗口服務性行業,咨詢熱線4008-868-368;
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廣州兆來計算機技術有限公司推出“客戶服務評價系統”,有總線型、無線型、彩色觸摸液晶評價器、脫機式、USB型、業務型適用于服務行業的營業機構,如銀行,郵局,稅局,電信,超市等。該系統采用崗位牌上加置電子按鍵的方法在顧客辦理業務時請顧客對其所接受的服務直接進行評價,從而實現對顧客滿意的統計。目的是通過軟件與硬件的配合使用,使員工評比工作規范、統一,減輕管理人員負擔 ,提高數據的使用效率,從而保證員工評比工作的順利進行。采用“客戶服務評價系統”可以實現以下目標: ¨ 實現員工持牌上崗,透明服務,接受監督。 ¨ 體現顧客權利,倡導以顧客為中心的服務理念。 ¨ 電子按鈕統計方便快捷,不增加顧客負擔。 ¨ 統計員工業務量,作為考核其業績的一個輔助指標。 ¨ 統計每位員工的顧客滿意度,對其進行考核。 ¨ 統計營業場所的顧客滿意度,對其進行考核。
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觸摸屏評價器是采用最新技術自主研發生產的評價器,集服務評價、視頻廣告播放、圖片播放、信息發布、排隊叫號等功能為一體的綜合服務終端。直接通過USB線與電腦相連,安裝好公司的軟件就可以使用,外觀漂亮美觀,功能齊全,能輸入客戶的投訴電話等信息, 方便回訪。
直接與窗口業務PC機USB口相連,,8.9吋真彩色液晶觸摸屏,1024*600分辨率,評價項目設置靈活方便,通過軟件輸入員工工號、密碼用于識別員工身份,支持語音提示,員工的工號、姓名、單位、照片等信息都是通過液晶顯示器顯示,可以播放視頻或圖片廣告以及通知信息,能顯示排隊機的信息,顯示繳費金額等信息。塑料外殼。不需要增加其他配置,直接通過USB線連接到窗口業務PC電腦上,通過內部局域網或外網,連接到服務器端的管理軟件。操作通過窗口業務PC機上的虛擬按鍵進行控制。通過前端軟件可以設置調節觸摸屏的分辨率、顏色、聲音大小等。